La revista Logística & Negocios publicó un artículo de Ofir Latam sobre cómo potenciar el impacto de las videoconferencias web en el sector logístico

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lnCon la autoría de Guillermo Sierra, Gerente General para América Latina de Ofir LATAM, Partner PLATINUM de Adobe, la prestigiosa revista Logística & Negocios, que se edita en Paraguay, publicó un artículo en el que se explica cómo potenciar el impacto de las videoconferencias web.

“Las empresas vinculadas al sector logístico requieren contar con soluciones de comunicación y capacitación eficientes, que les permitan mantener elevados niveles de prestación de servicios y faciliten el flujo de datos e interacción, entre todos las partes involucradas en una operación, teniendo en cuenta que la dispersión geográfica es una constante en el desarrollo de las actividades relacionadas con el sector. Para poder cubrir este desafío se requiere contar con plataformas potentes de videoconferencia web que puedan ser accedidas desde múltiples dispositivos, para poder resolver necesidades en el momento en el que surgen y con la mayor sencillez y rapidez posible”, señala Guillermo Sierra en la nota.

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Adobe Experience Cloud: Forrester Research nombra a Adobe líder en Gestión de Interacción en Tiempo Real

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AdobeExperienceCloudEn su reporte “The Forrester Wave™: Real-Time Interaction Management, Q2 2017”, la firma de investigación independiente, Forrester Research, otorgó a Adobe las mejores puntuaciones posibles en las categorías Visión, Rendimiento y Clientes. El reconocimiento se produce tras evaluar a los doce proveedores más significativos de sistemas de gestión de interacción en tiempo real (RTIM), a través de 32 criterios, incluyendo oferta actual, estrategia y presencia en el mercado.

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Webinar gratuito sobre ‘Orquestación de Procesos y Canales Digitales’

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webinar.ofir.julio2Ofir LATAM, Partner PLATINUM de Adobe, invita a participar del seminario online ‘Orquestación de Procesos y Canales Digitales’, que tendrá lugar este jueves 13 de Julio de 2017. La participación es gratuita, pero requiere registración previa. Durante el evento se mostrará cómo hacer para que los canales de comunicación digital (email, SMS, Push) de una organización funcionen coordinadamente con sus procesos internos (notificaciones, cobranzas, customer service, ventas).

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5 maneras de gestionar el engagement de los participantes en una videoconferencia web

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ofir.adobeconnect400Por Guillermo Sierra, Gerente General para América Latina de Ofir LATAM, Partner PLATINUM de Adobe

El White Paper ‘The rules of engagement’ publicado por Adobe, analiza las reglas que se deben tener en cuenta para generar y mantener el compromiso e interés de quienes participan en sesiones de videoconferencias web con fines comunicacionales o formativos.

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